拼多多产品不符仅退款

如果您在拼多多购买的商品与描述不符，且卖家拒绝退款，您确实可以考虑通过法律途径维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，以及要求经营者提供符合质量要求的商品的权利。若经营者提供的商品不符合质量要求，消费者有权要求退货、换货或修理等。因此，在卖家拒绝退款的情况下，您可以先尝试平台内的纠纷解决机制，若无效，再考虑向消费者协会投诉或寻求法律帮助。
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从法律角度看，您要求退款的依据主要是《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法规定，消费者在购买商品时享有真实、准确、全面的知情权，以及要求经营者提供符合质量要求的商品的权利。若商品与描述不符，即构成对消费者知情权的侵犯，且商品质量不符合要求，消费者有权要求退货、换货或修理等，因此您有权要求退款。
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除了找人工客服举报，您还可以通过以下途径维护消费者权益：1. 直接向拼多多平台提交投诉，利用其内部纠纷解决机制；2. 向消费者协会投诉，寻求其帮助和支持；3. 若损失较大，证据充分，可直接向人民法院提起诉讼，要求卖家承担相应法律责任。