退款七天未到账

面对商家拒绝承认退款申请的情况，你首先需要保留好所有与退款相关的证据，如退款申请记录、交易凭证等。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，消费者有权在网络购物等特定情形下享受七天无理由退货的权利。若商家拒绝履行此义务，你可向消费者协会投诉或依法向人民法院提起诉讼，要求商家履行退款义务并可能主张因此产生的损失赔偿。
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除了诉讼，你还可以尝试以下途径解决退款未到账问题：1. 与商家再次沟通，明确退款进度和原因；2. 向电商平台投诉，利用其内部纠纷解决机制；3. 联系消费者协会或相关行政管理部门进行调解或投诉；4. 若涉及金额较大，可考虑聘请律师发送律师函进行正式催告。
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从法律角度，商家延迟退款可能承担以下法律责任：1. 违约责任，根据合同约定或法律规定赔偿消费者因此遭受的损失；2. 若构成欺诈行为，需承担三倍赔偿的惩罚性赔偿责任；3. 可能面临行政监管部门的处罚，如警告、罚款等；4. 影响商家信誉，长远来看可能损害其商业利益。