遭遇电信诈骗，怎么解冻？

涉嫌电信诈骗银行卡解冻需要手续如下：1、银行工作日时，持卡人携带本人二代身份证、银行卡到银行网点；2、填写银行卡解冻申请表；3、柜台工作人员办理相关手续，确认冻结原因；4、工作人员确认冻结原因是否已经处理完全；5、确定持卡人解决冻结原因后；6、解冻完成。电信诈骗是指通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人打款或转账的犯罪行为，通常以冒充他人及仿冒、伪造各种合法外衣和形式的方式达到欺骗的目的。
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直接和承办部门沟通解决
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