实体店退货扣钱合法吗怎么投诉

实体店无故退货扣钱不合法。依据《消费者权益保护法》，消费者有权享受七天无理由退换，商家扣钱需有合理依据，否则违法。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验及信任度。
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实体店退货扣钱问题，常见处理方式有协商、投诉。先与商家协商，不满意则拨打12315投诉，或至工商部门投诉。选择方式时，需考虑效率与效果，协商不成迅速转投诉。
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实体店退货扣钱，先协商。协商无果，操作如下：1. 拨打12315，说明情况，请求介入；2. 保留证据，至工商部门投诉，提交材料；3. 必要时，寻求法律援助，维护权益。